您现在的位置是:良泽快讯网 > 知识

通州于家务乡打造“快、暖、优”特色政务服务体系

良泽快讯网2024-03-29 08:04:35【知识】0人已围观

简介原标题:通州于家务乡打造“快、暖、优”特色政务服务体系“以前办社保业务必须到乡里的服务大厅,每次来回都要一个小时,现在好了,村里也能办了,真省事。”刚办完城乡医保的大耕垡村村民韩大爷高兴地说道。据了解 朕有喜了

原标题:通州于家务乡打造“快、通州暖、于家优特优”特色政务服务体系

“以前办社保业务必须到乡里的乡务服务体朕有喜了服务大厅,每次来回都要一个小时,打造现在好了,快暖村里也能办了,色政真省事。通州”刚办完城乡医保的于家优特大耕垡村村民韩大爷高兴地说道。

据了解,乡务服务体朕有喜了为打通服务群众的打造“最后一公里”,于家务乡积极开展村居政务服务规范化建设工作,快暖从硬件、色政软件、通州人员三个方面入手,于家优特全力建设特色政务服务体系,乡务服务体强化基础政务服务管理,利用现代化信息网络技术代替传统人力,让数据多跑路、群众少跑路,以科技赋能、政务优先为策略,全力打造“快、暖、优”的特色政务服务体系。

今年以来,于家务持续投入10万余元用于全乡25个村、社区政务服务站的软硬件设施以及制度建设。先后为于家务西里社区、永济社区配备办公桌椅、文件柜、电脑、打印机、社区政务服务规范化全套标识。同时,为23个村级政务服务站配齐新版行业规范、表扬台、曝光台、全能社工桌牌等设施,持续推进基层政务服务标准化、规范化、便利化。

乡政务服务中心为全乡25个村、社区配备了35名全能社工,经过业务培训后已全部上岗,各村、社区实行综合窗口服务模式,提供咨询、协助办理业务等综合服务。同时,强化政务服务规范化工作制度,设置“好差评”机制,为办事人营造有温度的办事服务氛围,让村居民享受到优质高效的政务服务。

早在2019年年底,在区政务服务管理局的支持下,于家务乡就着手打造“一站式”政务服务平台,为百姓提供“云服务”。截至目前,乡政务服务平台已完成2级等级保护,实现“区、乡、村”三级网络数据同步,这也是全区首家完成“区、乡、村”三级网络互联互通的单位。现在,群众不出村即可办理求职登记、退休申请、修改定点医院等业务,2020年至今共办理各类业务9859件,其中村级办理1879件。

下一步,于家务乡还将继续以“群众需求”为出发点,以“群众满意”为落脚点,不断提升群众办事的便捷度和满意度,打造特色政务服务品牌,全面推进于家务乡政务服务工作上台阶、上水平、见实效。

很赞哦!(97)